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客户服务

深圳地铁客服中心能办什么业务?哪些不能办?

需要充值的小主,可凭充值收据到深圳通7个自有客服网点和地铁沿线个便民服务网点换...

如何做好净值型理财客户售后服务?

另,比起产品表现不佳,客户更需要的是操作,是基于掌握产品表现不佳的前因后果而给予的操作,是应该止损,还是应该换基,或是应该抄底,而非你的隐瞒逃避或一脸懵逼、满脸歉意。 而我们往往只是净值告知,甚至只敢在盈利的时候,报喜给客户,而未有任何操作...

如何通过CRM客户管理系统做好售后服务

很多企业在选择CRM客户关系管理系统的时候往往都只会关注一个问题:CRM客户关系管理系统能给企业带来什么帮助?但其实换个角度去思考,从客户的角度去看待这个问题,或许会更好的理解。 每个客户对不同的产品都有着不同的需求,就比如购买汽车,有的客户可能...

工行莒县支行开展“残损币兑换活动”为客户服务

为进一步履行社会责任,真正为客户带来方便,今年以来,工行莒县支行认真贯彻落实上级行和人民银行 一、强化服务意识。该行通过召开专题会议、网点每日晨夕会,使柜员从思想上认识到残损币兑换既是商业银行最基础的服务工作,更是接触客户、招揽存款、提升网...

工行莱芜分行优化服务 提升大客户服务能力

今年以来,工行莱芜分行按总省行部署要求,持续深化大客户服务中心模式,成立大客户服务团队,全员不断增强服务意识,持续提升服务能力,通过差异化营销与服务,银企合作进一步密切,银企双赢进一步深化,取得良好服务成效。 高层带动,多级联动,提升服务。...

你们为顾客服务 我们为你们服务

中石化基层加油站的员工们都在为了石化人的承诺,尽心尽力为顾客服务。作为公司管理者就要更好地为基层服务。为切实做好防暑降温工作,防暑降温员工身体健康,火红八月的一个中午,中石化贵州安顺分公司、城区公司领导班子,分别到茂名加油站、西郊加油站、...

工银苏州云管家”架起客户服务“连心桥

自2015年苏州工行率先启动工银苏州云管家个人客户远程运维团队工作以来,平均每天拨打电线万通,累计在线万人次,约等于给每位苏州市民打了一次电话。 在当前金融互联网化、移动化趋势日益凸显的中,一台电脑、一只手机,以及众多的APP,为广大客户快捷便利...

上海市人力资源社会保障

在应届毕业生越来越多的今天,学校专业不对口、没有学到实用的东西、缺乏社会经验等等都成了企业和应届生之间对接的障碍,企业招不到人与青年找不到岗位,似乎成为就业无形的一道坎。面对这个难解的问题,哪种岗位相对更能适合应届生这类人群呢?通过多年的...

市云岩区新东方培训学校教师、客服等九大岗位等你

岗位职责:1.设计市场宣传方案,进行具体的市场宣传动作,区域范围内进行有效的市场调研,让更多的人了解我们的产品和课程; 薪资待遇:4000-6000五险一金员工旅游员工体检节假日福利最低学历:本科及以上 资薪待遇:4000-8000五险一金员工旅游员工体检节假日...

水星家纺:如何服务好顾客才是品牌的核心价值

都说一千个读者有一千个哈姆雷特,不同的企业通往成功的道自然也千差万别,但这些年对于水星家纺来说,唯一一样要素是其从始至终未被撼动过是,那便是服务,正如水星董事长李裕杰先生曾说过:应如水,做品牌更应如水,水顺势而行的同时,始终有自己的方向;...