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客户服务

【拓扑秀预告】Maxent联席合伙人雷晓川:企业SaaS平台如何做好客

区别于传统的数据反欺诈,猛犸反欺诈致力于应用新的金融科技构建自动的、智能的反欺诈技术和系统,助力企业风控系统建立用户行为的追踪与分析能力,建立异常特征的自动识别能力,逐步达到自主、实时的发现新的欺诈模式的目标。 原标题:【拓扑秀预告】Maxent...

如何服务好客户 让客户更加信任我们?

原标题:如何服务好客户,让客户更加信任我们?(1)沟通细致:细节决定专业与重视!一定要清楚明白客户需求,相关工艺,生产工期,验收标准,安装要求,客户特殊要求等,有什么不清楚的地方一定要电话沟通,文件落 (3)敢于承诺:有些单子需要承诺工期,承诺质...

LivePerson:当机器人掌握充足数据后客服代理岗位是否还有存在的

作为这一轮变革的实际体现,起亚公司在超级碗赛事阶段采用了一款以喜剧演员Melissa McCarthy为原型的机器人NiroBot而此Facebook Messenger机器人应用的正是LivePerson的技术方案。 LivePerson目前刚刚开始为客户提供定制型机器人,而这些机器人将在未来逐步...

官网订购iPhone7有女人 客服:是工作人员测试照

手机拿到之后,我没有拍过照,也没有其他人碰过。黄女士说,她立即拨打了苹果客服电话反映问题,对方表示,会安排为她更换一台手机,但没有解释手机里为何会有这些照片。 客服表示,这样的情况,他们也是第一次碰到。目前只能推测:这些照片是手机出厂前,工...

互金人力资源体系大揭秘:哪些岗位薪酬有泡沫?

有评论指出,2013年到2015年期间,行业发展过快,专业人才供不应求。一些新平台只得通过高薪挖角招揽人才,甚至开出了上百万的年薪,吹大了行业人才泡沫。而P2P作为一个中介平台,显然是不能长期承受这样高的用人成本。随着2015年多家平台出现问题,行业洗牌...

森马教你如何做好客户服务

核心提示:有意思的是,近日,阿里平台公布的2016双11客服生态报告显示,森马旗舰店在双11客服指数排行总榜中男装排名第一,全网排名第二,客服指数达到95.2。巴拉巴拉旗舰店位于童装玩具类客服指数第一名,客服指数为92.8。 我们刚建立了一个数据中心,智能...

开一家初客牛排的优势是什么?

思维决定行动,投资商是否树立起正确的投资意识会直接反映到投资创业之中。投资商不仅要对投资创业抱有充分的热情,同时要对投资的风险有的认识。 初客牛排从食材的精选加工到个性化的烹制,把标准和严谨的制作工艺传授给,傻瓜式操作简便易学,避免了厨师聘...

开薪飞扬•羽您共享 搭建银企平台 提升客户服务BR招商银行

云南网讯(记者 星)6月24至25日,开薪飞扬羽您共享2017年招银杯羽毛球邀请赛于在昆明海埂体育训练成功举行。本次比赛是招商银行昆明分行为进一步加强代发企业的经营,推动代发业务的发展,提升代发客户服务的全新体验。通过本次比赛深度了我行优质代发企业...

工银安盛第四届客户服务节

原标题:工银安盛人寿湖北分公司举办宜昌远安校园行工银安盛书香情爱心公益活动暨工银安盛第四届客户服务节 上午9:30,活动正式开始,远安县副县长蒋小丹同志对此次活动给予了高度赞许,并对工银安盛和捐赠企业、客户代表表示了感谢。随后,工银安盛人寿湖北...

Live800在线客服为南方基金的客户服务保驾护航

南方基金公司通过一系列的营销组合拳为互联网用户提供的一场超大型的普惠金融狂欢节日。相对传统的单个、单次营销活动,理财节的活动形式和内容更为丰富多样,立体体验感更强,更有利于激发用户的参与热情和广泛关注。而Live800在线客服则为南方基金的客服服...